четверг, 28 марта 2013 г.

Управление почтовыми ящиками пользователей Exchange 2013

Статья на technet.microsoft.com

Применимо к: Exchange Server 2013
Последнее изменение раздела: 2012-11-25

Почтовые ящики — это наиболее распространенный тип получателей, используемый сотрудниками в организации Exchange. Каждый почтовый ящик связан с учетной записью пользователя Active Directory. Пользователь может использовать почтовый ящик для отправки и получения сообщений, а также для хранения сообщений, встреч, задач, заметок и документов. Центр администрирования Exchange и командная консоль Exchange служат для создания почтовых ящиков пользователей и управления ими.
Вы также можете создавать почтовые ящики для существующих пользователей, у которых есть учетная запись Active Directory, но нет соответствующего почтового ящика. Этот процесс известен как включение почтовых ящиков для существующих пользователей.
  • Предполагаемое время выполнения каждой задачи для почтового ящика пользователя: от 2 до 5 минут.
  • Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе запись "Разрешения подготовки получателей" в разделе Разрешения получателей.
  • Сведения о горячих клавишах, которые могут применяться для процедур в этом разделе, см. в статье Сочетания клавиш в центре администрирования Exchange.
tipTip:
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форум на странице Exchange Server или Exchange Online.
  1. В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики.
  2. Нажмите кнопку Создать > Почтовый ящик пользователя.
  3. На странице Новый почтовый ящик пользователя в поле Псевдоним введите псевдоним пользователя, который будет являться псевдонимом электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.
    noteNote:
    Если вы оставите это поле пустым, для псевдонима электронной почты будет использовано значение из области имени пользователя поля Имя входа пользователя.
  4. Для этого выберите один из приведенных ниже вариантов.
    • Существующий пользователь   Выберите, чтобы включить поддержку почты и создать почтовый ящик для существующего пользователя.
      Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя — весь лес. В данном диалоговом окне отображается список учетных записей тех пользователей Active Directory в данном лесу, для которых не была включена поддержка почты или которые не имеют почтовых ящиков Exchange. Выберите учетную запись пользователя, для которой необходимо включить поддержку почты, а затем нажмите кнопку ОК. При выборе этой опции не требуется указывать данные учетной записи пользователя, потому что они уже присутствуют в Active Directory.
    • Новый пользователь   Выберите, чтобы создать новую учетную запись пользователя в Active Directory и создать для этого пользователя почтовый ящик. В случае выбора этой опции необходимо указать необходимые данные учетной записи пользователя.
    noteNote:
    Учетная запись Служба каталогов Active Directory, связанная с почтовыми ящиками пользователя, должна находиться в том же лесу, что и сервер Exchange. Чтобы создать почтовый ящик для учетной записи пользователя, хранящейся в доверенном лесу, необходимо создать связанный почтовый ящик. См. раздел Управление связанными почтовыми ящиками.
  5. Если на шаге 4 выбран пункт Новый пользователь, на странице Новый почтовый ящик пользователя необходимо заполнить следующие поля. В противном случае перейдите к шагу 7.
    • Имя   В этом текстовом поле можно ввести имя пользователя.
    • Инициалы   В этом текстовом поле можно ввести инициалы пользователя.
    • Фамилия   В этом текстовом поле можно ввести фамилию пользователя.
    • * Отображаемое имя   Поле для ввода отображаемого имени пользователя. Это имя указывается в списке почтовых ящиков в центре администрирования Exchange и в общей адресной книге. По умолчанию в это поле добавляются имена, введенные в полях Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Длина имени не может превышать 64 символов.
    • * Имя   Поле для ввода имени пользователя. Это имя, которое содержится в списке Служба каталогов Active Directory. В это поле также добавляются имена, введенные в поля Имя, Отчество и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Кроме того, длина имени не может превышать 64 символа.
    • Подразделение   Можно выбрать другое подразделение, кроме указанного по умолчанию (которое расположено в области получателя). Если область получателей установлена на уровне леса, будет установлено значение по умолчанию для контейнера "Пользователи" домена Active Directory, в котором находится компьютер с запущенным центром администрирования Exchange. Если область получателей настроена на определенный домен, то контейнер пользователей в этом домене выбирается по умолчанию. Если в качестве области получателей задано определенное подразделение организации, то оно выбирается по умолчанию.
      Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать другое подразделение. В этом диалоговом окне отображаются все подразделения в лесу, которые находятся внутри определенной области. Выберите необходимое подразделение и нажмите кнопку ОК.
    • * Имя входа пользователя   В этом поле введите имя, которое пользователь будет использовать для входа в почтовый ящик и домен. Имя для входа у пользователя состоит из псевдонима пользователя, который находится слева от знака @, и суффикса справа от этого знака. Обычно в качестве суффикса выступает имя домена, в котором размещается учетная запись пользователя.
      noteNote:
      Если значение имени пользователя отличается от значения в поле Псевдоним, адрес электронной почты пользователя и имя входа пользователя будут отличаться.
    • * Новый пароль   В это поле необходимо ввести пароль, с помощью которого пользователь входит в свой почтовый ящик.
      noteNote:
      Убедитесь, что введенный пароль соответствует требованиям к длине, сложности и истории паролей, предъявляемым для домена, в котором создается учетная запись пользователя.
    • * Подтверждение пароля   В этом поле нужно подтвердить пароль, введенный в поле Пароль.
    • Потребовать смены пароля при следующем входе в систему   Установите этот флажок, если необходимо, чтобы пользователь сменил пароль при первом входе в почтовый ящик.
      Если этот флажок установлен, при первом входе нового пользователя в систему будет отображено диалоговое окно, в котором можно изменить пароль. Пользователю не будет разрешено выполнять какие-либо задачи до тех пор, пока пароль не будет успешно изменен.
  6. Чтобы настроить следующие поля, нажмите кнопку Дополнительные параметры. В противном случае перейдите к шагу 7, чтобы сохранить новый почтовый ящик пользователя.
    • Указание базы данных почтовых ящиков   С помощью этой опции можно самостоятельно указать базу данных почтовых ящиков, а не оставлять выбор базы данных для вас серверу Exchange. Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор базы данных почтовых ящиков. Это диалоговое окно содержит список всех баз данных почтовых ящиков в организации Exchange. По умолчанию базы данных почтовых ящиков отсортированы по имени. Чтобы отсортировать список баз данных по имени или версии сервера, щелкните заголовок соответствующего столбца. Выберите необходимую базу данных почтовых ящиков и нажмите кнопку ОК.
    • Создание локального архивного хранилища для этого пользователя   Установите этот флажок, чтобы создать для почтового ящика архивный почтовый ящик. При создании архивного почтового ящика элементы автоматически перемещаются из основного почтового ящика в архивный на основе параметров политики хранения по умолчанию или на основе параметров, указанных пользователем.
      Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать базу данных, расположенную в локальном лесу, для хранения архивного почтового ящика.
      Дополнительные сведения см. в разделе Архивация на месте.
    • Политика адресных книг   Используйте эту опцию, чтобы указать политику адресных книг для почтового ящика. Политики адресных книг содержат глобальный список адресов, автономную адресную книгу, список помещений и набор списков адресов. Политика адресных книг предоставляет пользователям почтовых ящиков, которым она назначается, доступ к настраиваемому глобальному списку адресов в Outlook и Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Политики адресных книг.
      Из раскрывающегося списка выберите политику, которую нужно сопоставить с этим почтовым ящиком.
  7. По завершении нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать почтовый ящик.

В этом примере создается новая учетная запись и почтовый ящик для пользователя Pilar Pinilla со следующими сведениями:
  • Псевдоним — pilarp
  • Имя — Pilar, фамилия — Pinilla
  • Имя и отображаемое имя — Pilar Pinilla
  • Имя входа пользователя — pilarp@contoso.com
  • Пароль— Pa$$word1
  • Почтовый ящик будет создан в подразделении по умолчанию. Чтобы указать другое подразделение, используйте параметр OrganizationalUnit.
Копировать 
New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar;
 -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla";
 -UserPrincipalName pilarp@contoso.com;
 -Password (ConvertTo-SecureString -String 'Pa$$word1' -AsPlainText -Force)
Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе New-Mailbox.
Чтобы проверить, успешно ли создан почтовый ящик пользователя, выполните одно из следующих действий.
  • В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики. Новый почтовый ящик пользователя отображается в списке почтовых ящиков. В разделе Тип почтового ящика указан тип Пользователь.
  • В командной консоли Exchange выполните следующую команду для вывода информации о новом почтовом ящике пользователя.
    Копировать 
    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
Вы также можете создавать почтовые ящики для существующих пользователей, у которых есть учетная запись Active Directory, но нет соответствующего почтового ящика. Этот процесс известен как включение почтовых ящиков для существующих пользователей. После включения поддержки почтового ящика для пользователя этот пользователь может отправлять и получать сообщения электронной почты.
  1. В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики.
  2. Нажмите кнопку Создать > Почтовый ящик пользователя.
  3. На странице Новый почтовый ящик пользователя в поле Псевдоним введите псевдоним пользователя, который будет являться псевдонимом электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.
    noteNote:
    Если вы оставите это поле пустым, для псевдонима электронной почты будет использовано значение из области имени пользователя поля Имя входа пользователя.
  4. Нажмите кнопку Существующий пользователь.
  5. Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя — весь лес. В данном диалоговом окне отображается список учетных записей тех пользователей Active Directory в данном лесу, для которых не была включена поддержка почты или которые не имеют почтовых ящиков Exchange. Выберите учетную запись пользователя, для которой необходимо включить поддержку почты, а затем нажмите кнопку ОК.
    При создании почтового ящика для существующего пользователя нет необходимости указывать данные учетной записи, так как эта информация уже существует в Active Directory.
    noteNote:
    Учетная запись Служба каталогов Active Directory, связанная с почтовыми ящиками пользователя, должна находиться в том же лесу, что и сервер Exchange. Чтобы создать почтовый ящик для учетной записи пользователя, хранящейся в доверенном лесу, необходимо создать связанный почтовый ящик. См. раздел Управление связанными почтовыми ящиками.
  6. Чтобы настроить следующие поля, нажмите кнопку Дополнительные параметры. В противном случае перейдите к шагу 7, чтобы сохранить новый почтовый ящик пользователя.
    • Указание базы данных почтовых ящиков   С помощью этой опции можно самостоятельно указать базу данных почтовых ящиков, а не оставлять выбор базы данных для вас серверу Exchange. Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор базы данных почтовых ящиков. Это диалоговое окно содержит список всех баз данных почтовых ящиков в организации Exchange. По умолчанию базы данных почтовых ящиков отсортированы по имени. Чтобы отсортировать список баз данных по имени или версии сервера, щелкните заголовок соответствующего столбца. Выберите необходимую базу данных почтовых ящиков и нажмите кнопку ОК.
    • Создание локального архивного хранилища для этого пользователя   Установите этот флажок, чтобы создать для почтового ящика архивный почтовый ящик. При создании архивного почтового ящика элементы автоматически перемещаются из основного почтового ящика в архивный на основе параметров политики хранения по умолчанию или на основе параметров, указанных пользователем.
      Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать базу данных, расположенную в локальном лесу, для хранения архивного почтового ящика.
      Дополнительные сведения см. в разделе Архивация на месте.
    • Политика адресных книг   Используйте эту опцию, чтобы указать политику адресных книг для почтового ящика. Политики адресных книг содержат глобальный список адресов, автономную адресную книгу, список помещений и набор списков адресов. Политика адресных книг предоставляет пользователям почтовых ящиков, которым она назначается, доступ к настраиваемому глобальному списку адресов в Outlook и Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Политики адресных книг.
      Из раскрывающегося списка выберите политику, которую нужно сопоставить с этим почтовым ящиком.
  7. По завершении нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать почтовый ящик.
В этом примере создается почтовый ящик для существующего пользователя в базе данных Exchange UsersMailboxDatabase с именем estherv@contoso.com.
Копировать 
Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase
Также командлет Enable-Mailbox используется для включения поддержки почты для нескольких пользователей. Это делается путем передачи по конвейеру результатов командлета Get-User в командлет Enable-Mailbox. При выполнении командлета Get-User необходимо возвращать только тех пользователей, для которых еще не включена поддержка почты. Для этого необходимо указать значение User с параметром RecipientTypeDetails. Также можно ограничить результаты, возвращаемые с помощью параметра Filter, чтобы запросить только тех пользователей, которые соответствуют указанным критериям. Затем результаты необходимо передать по конвейеру в командлет Enable-Mailbox.
Например, следующая команда включает поддержку почтовых ящиков для пользователей с выключенной поддержкой почты и заданным значением свойства UserPrincipalName — это позволяет гарантировать, что системные учетные записи не будут случайно преобразованы в почтовые ящики.
Копировать 
Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter { UserPrincipalName -ne $Null } | Enable-Mailbox
Сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделах Enable-Mailbox и Get-User.
Дополнительные сведения о конвейерной передаче см. в разделе Передача по конвейеру.
Чтобы убедиться в том, что почтовый ящик для существующего пользователя успешно создан, выполните одно из следующих действий:
  • В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики. Новый почтовый ящик пользователя отображается в списке почтовых ящиков. В разделе Тип почтового ящика указан тип Пользователь.
  • В командной консоли Exchange выполните следующую команду, чтобы отобразить данные о новом почтовом ящике.
    Копировать 
    Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
    Обратите внимание, что значение свойства RecipientTypeDetails — UserMailbox.
После создания почтового ящика пользователя можно внести изменения и настроить дополнительные свойства с помощью Центра администрирования Exchange (EAC) или командной консоли.
Также можно одновременно менять свойства нескольких почтовых ящиков пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Массовое изменение почтовых ящиков пользователей.
importantImportant:
Время выполнения этой задачи зависит от количества свойств, которые нужно просмотреть или изменить.
  1. В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики.
  2. Выберите в списке почтовых ящиков пользователей тот ящик, свойства которого требуется изменить, а затем — команду ПравкаЗначок "Редактировать".
  3. На странице свойств почтового ящика щелкните один из следующих разделов, чтобы просмотреть или изменить свойства.

В разделе Общие можно просматривать и изменять основные сведения о пользователе.
  • Имя, Отчество, Фамилия
  • * Имя   Это имя, которое содержится в списке Служба каталогов Active Directory. Если вы решите изменить это имя, помните, что оно не может превышать 64 символа.
  • * Отображаемое имя   Это имя будет отображаться в адресной книге, в поле "Кому" "От" в электронной почте, а также в списке почтовых ящиков. Это имя не может содержать пробелы до или после отображаемого имени.
  • * Псевдоним Указывает псевдоним электронной почты для пользователя. Псевдоним пользователя — это часть адреса электронной почты слева от символа (@). Псевдоним должен быть уникальным в пределах леса.
  • * Имя входа пользователя   Это имя, которое пользователь использует для входа в свой почтовый ящик в домен. Обычно имя для входа пользователя состоит из псевдонима пользователя, который находится слева от знака @, и имени домена, в котором учетная запись пользователя находится справа от символа @.
  • Требовать смену пароля при следующем входе   Установите этот флажок, если необходимо, чтобы пользователь сменил пароль при следующем входе в почтовый ящик.
  • Скрыть из списков адресов   Установите этот флажок, чтобы предотвратить появление получателя в адресной книге и других списках адресов, определенных в организации Exchange. После установки этого флажка пользователи все еще могут отправлять сообщения этому получателю на его адрес электронной почты.
Нажмите кнопку Дополнительные параметры, чтобы просмотреть или изменить дополнительные свойства:
  • Подразделение   Это поле, доступное только для чтения, содержит подразделение, в которое входит учетная запись пользователя. Чтобы переместить учетную запись пользователя в другое подразделение, необходимо использовать средство "Пользователи и компьютеры Active Directory".
  • База данных почтовых ящиков   В этом поле, доступном только для чтения, отображается имя базы данных почтовых ящиков, в которой находится почтовый ящик. Чтобы переместить почтовый ящик в другую базу данных, выберите его в списке почтовых ящиков, а затем щелкните Переместить почтовый ящик в другую базу данных в области сведений.
  • Настраиваемые атрибуты   В этом разделе выводятся настраиваемые атрибуты, определенные для почтового ящика пользователя. Чтобы задать их значения, нажмите кнопку Изменить. Для получателя можно указать не более 15 настраиваемых атрибутов.

Используйте раздел Заполнение почтового ящика для просмотра и изменения квот хранения и параметров хранения удаленных элементов для почтового ящика. Эти параметры настраиваются по умолчанию при создании почтового ящика. Они используют значения, настроенные для базы данных почтовых ящиков и применяемые ко всем почтовым ящикам в этой базе данных. Можно настроить эти параметры для каждого почтового ящика, а не использовать установленные по умолчанию настройки базы данных почтовых ящиков.
  • Последний вход   Это поле, доступное только для чтения, указывает время, когда пользователь входил в свой почтовый ящик в последний раз.
  • Использование почтового ящика   В этой области отображается общий размер почтового ящика и использованный процент общей квоты почтового ящика.
noteNote:
Чтобы получить отображаемые в предыдущих двух полях сведения, центр администрирования Exchange отправляет запрос в базу данных почтовых ящиков, в которой размещен этот почтовый ящик. Если вам не удалось выполнить в EAC подключение к хранилищу Exchange, где находится база данных почтовых ящиков, это поле остается пустым. Если пользователь не вошел в почтовый ящик в первый раз, отображается предупреждающее сообщение.
Нажмите кнопку Дополнительные параметры, если нужно просмотреть или изменить квоту хранилища почтового ящика и параметры хранения удаленных элементов для почтового ящика.
  • Параметры квоты хранилища   Чтобы выполнить индивидуальную настройку этих параметров для почтового ящика, а не использовать параметры по умолчанию из базы данных почтовых ящиков, щелкните Настроить параметры почтового ящика, введите новое значение, а затем щелкните Сохранить.
    Диапазон значений для каждого из параметров квоты хранилища составляет от 0 до 2 047 гигабайт (ГБ).
    • Показывать предупреждение при (ГБ)   В этом поле отображается максимальное ограничение для хранилища, в случае превышения которого для пользователя отобразится предупреждение. Если размер почтового ящика равен указанному значению или превышает его, пользователю этого ящика на сервере Exchange отправляется предупреждающее сообщение.
    • Запретить отправку при (ГБ)   В этом поле отображается ограничение запрета отправки для почтового ящика. Если размер почтового ящика достигнет указанного значения или превысит его, пользователю на сервере Exchange будет запрещено отправлять новые сообщения, при этом отобразится сообщение об ошибке.
    • Запретить отправку и получение при (ГБ)   В этом поле отображается ограничение запрета на отправку и получение для почтового ящика. Если размер почтового ящика достигнет указанного значения или превысит его, пользователю почтового ящика на сервере Exchange будет запрещено отправлять новые сообщения, при этом в данный ящик больше не будут доставляться никакие сообщения. Сообщения, отправленные на этот почтовый ящик, будут возвращены отправителю с соответствующим сообщением об ошибке.
  • Параметры хранения удаленных элементов   Чтобы выполнить индивидуальную настройку этих параметров почтового ящика, а не использовать параметры по умолчанию из базы данных почтовых ящиков, щелкните Настроить параметры почтового ящика, введите новое значение, а затем щелкните Сохранить.
    • Хранить удаленные элементы в течение (дн.)   В этом поле устанавливается количество суток для хранения удаленных элементов в общей папке до удаления без возможности восстановления пользователем. При создании почтового ящика это значение зависит от параметров хранения удаленных элементов, заданных в базе данных почтовых ящиков. По умолчанию для базы данных почтовых ящиков настроено хранение удаленных элементов в течение 14 дней. Диапазон значений этого свойства находится в пределах от 0 до 24 855 дней.
    • Не удалять элементы окончательно до создания архива базы данных   Установите этот флажок, чтобы запретить удаление почтовых ящиков и сообщений электронной почты до создания резервной копии базы данных почтовых ящиков, в которой расположен этот почтовый ящик.

В разделе Сведения о контактах можно просмотреть или изменить контактные данные пользователя. Информация на этой странице отображается в адресной книге. Нажмите кнопку Дополнительные сведения для отображения дополнительных полей.
tipTip:
Поле Область/Край можно использовать, чтобы создать условия получателей для образования динамической группы рассылки, политики адресов электронной почты или списка адресов.
Пользователи почтовых ящиков могут использовать Outlook или Outlook Web App для просмотра и изменения своих контактных данных. Однако они не могут изменять данные в полях Заметки и Веб-страница.

В разделе Организация можно указать подробные сведения о роли пользователя в организации. Эти данные отображаются в адресной книге. Также можно создать виртуальную диаграмму для таких почтовых клиентов, как Outlook.
  • Должность   Это поле используется для просмотра или изменения должности получателя.
  • Отдел   Это поле используется для просмотра или изменения названия отдела, в котором работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.
  • Компания   Это поле используется для просмотра или изменения названия компании, в которой работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.
  • Руководитель   Чтобы добавить руководителя, нажмите кнопку Обзор. В окне Выбор руководителя выберите соответствующего человека и нажмите кнопку ОК.
  • Подчиненные   Изменить данное поле нельзя. Подчиненный — это пользователь, подотчетный определенному руководителю. Если для пользователя указан руководитель, то этот пользователь будет выводиться в качестве непосредственного подчиненного в сведениях о почтовом ящике руководителя. Например, Клара — начальница Сергея и Аллы, поэтому почтовый ящик Клары будет указан в поле Руководитель почтовых ящиков Сергея и Аллы, а они сами будут отображаться в поле Подчиненные в свойствах ящика Клары.

Используйте раздел Адрес электронной почты для просмотра и изменения адресов электронной почты, связанных с почтовым ящиком пользователя. Сюда относится SMTP-адрес основного почтового ящика и все связанные прокси-адреса. Основной адрес SMTP (также называется адрес ответа по умолчанию) отображается жирным шрифтом в списке адресов со значением SMTP (прописными буквами) в столбце Тип.
  • Добавить   Нажмите кнопку ДобавитьЗначок "Добавить", чтобы добавить новый адрес электронной почты для данного почтового ящика. Выберите один из следующих типов адресов:
    • SMTP   Это тип адреса по умолчанию. Нажмите эту кнопку, а затем введите новый адрес SMTP в поле * Адрес электронной почты.
    • Единая система обмена сообщениями   Адрес единой системы обмена сообщениями Exchange используется службой единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange для размещения пользователей с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями в организации Exchange. Адреса единой системы обмена сообщениями Exchange содержат добавочный номер и абонентскую группу единой системы обмена сообщениями для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями. Нажмите эту кнопки и введите добавочный номер в поле Адрес/добавочный номер. Нажмите кнопку Обзор и выберите абонентскую группу для пользователя.
    • Настраиваемый тип адреса   Нажмите эту кнопку и введите один из поддерживаемых типов адреса электронной почты, не являющихся адресом SMTP, в поле * Адрес электронной почты.
      noteNote:
      В системе Exchange не выполняется проверка правильности формата настраиваемых адресов (за исключением адресов X.400). Убедитесь, что указанный настраиваемый адрес соответствует требованиям формата для этого типа адреса.
  • Автоматически обновлять адреса электронной почты на основе политики адресов электронной почты, которая применяется к этому получателю   Установите этот флажок, чтобы адреса электронной почты получателей автоматически обновлялись на основе изменений политики адресов электронной почты организации. По умолчанию этот флажок установлен.

В разделе Функции почтового ящика можно просматривать и изменять следующие функции и параметры почтовых ящиков:
  • Политика общего доступа   В этом поле отображается политика общего доступа, которая применяется к почтовому ящику. Политика общего доступа позволяет контролировать способ совместного доступа к календарю и контактным сведениям для пользователей организации и внешних пользователей. При создании почтовых ящиков им назначается политика общего доступа по умолчанию. Чтобы изменить назначенную пользователю политику общего доступа, выберите другую политику из раскрывающегося списка.
  • Политика назначения ролей   В этом поле отображается политика назначения ролей, выбранная для почтового ящика. Политика назначения ролей определяет роли управления доступом на основе ролей, назначенные пользователю, и определяет, какие параметры конфигурации почтового ящика и групп рассылки он может изменять. Чтобы изменить выбранную для пользователя политику назначения ролей, выберите другую политику из раскрывающегося списка.
  • Политика хранения   В этом поле отображается политика хранения, назначенная почтовому ящику. Политика хранения представляет собой группу тегов хранения, которые применяются к почтовому ящику пользователя. Возможность управлять сроками хранения элементов почтовых ящиков пользователей и указывать действия, применяемые к элементам, которые достигли определенного возраста. Политика хранения не назначается почтовым ящикам во время их создания. Чтобы назначить пользователю политику хранения, выберите ее из раскрывающегося списка.
  • Политика адресных книг   В этом диалоговом окне отображается политика адресных книг, применяемая к почтовому ящику. Политика адресных книг позволяет делить пользователей на определенные группы для обеспечения настраиваемых представлений адресной книги. Для применения или изменения политики адресной книги почтового ящика выберите ее из раскрывающегося списка.
  • Единая система обмена сообщениями. Эта функция включена по умолчанию. При включении единой системы обмена сообщениями пользователь получает возможность использовать функции единой системы обмена сообщениями в организации и стандартный набор свойств системы. Нажмите кнопку Включить, чтобы включить единую систему обмена сообщениями для почтового ящика. Сведения о включении единой системы обмена сообщениями см. в разделе Включение для пользователя поддержки голосовой почты.
    noteNote:
    Для включения единой системы обмена сообщениями необходимо сначала создать абонентскую группу единой системы обмена сообщениями и политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.
  • Мобильные устройства   Используйте этот раздел для просмотра и изменения настроек протокола Exchange ActiveSync, включенного по умолчанию. Exchange ActiveSync позволяет получить доступ к почтовому ящику Exchange с мобильного устройства. Чтобы отключить эту функцию для почтового ящика, нажмите кнопку Отключить Exchange ActiveSync.
  • Outlook Web App. Эта функция включена по умолчанию. Outlook Web App позволяет получить доступ к почтовому ящику Exchange из веб-браузера. Нажмите кнопку Отключить, чтобы отключить Outlook Web App для почтового ящика. Нажмите кнопку Изменить сведения, чтобы добавить или изменить политику почтовых ящиков Outlook Web App для почтового ящика.
  • MAPI   Эта функция включена по умолчанию. Чтобы отключить функцию IMAP для почтового ящика, щелкните Отключить.
  • POP3   Эта функция включена по умолчанию. Чтобы отключить функцию POP3 для почтового ящика, щелкните Отключить.
  • MAPI. Эта функция включена по умолчанию. MAPI предоставляет клиентам MAPI, например Outlook, доступ к почтовому ящику Exchange. Чтобы отключить MAPI для почтового ящика, нажмите кнопку Отключить.
  • Хранение для судебного разбирательства   Эта функция отключена по умолчанию. Судебное удержание позволяет сохранять удаленные элементы почтовых ящиков и записывать изменения в элементах. Удаленные элементы и все экземпляры измененных элементов возвращаются при поиске на обнаружение. Нажмите кнопку Включить, чтобы поместить почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства. Если почтовый ящик помещен на хранение для судебного разбирательства, нажмите кнопку Отключить, чтобы отменить хранение для судебного разбирательства. Если почтовый ящик помещен на хранение для судебного разбирательства, нажмите кнопку Изменить сведения, чтобы просмотреть и изменить следующие параметры хранения для судебного разбирательства:
    • Дата удержания   В этом нередактируемом поле отображается дата и время, когда почтовый ящик был поставлен на удержание.
    • Кем поставлено на удержание   В этом поле, доступном только для чтения, указывается пользователь, который поставил почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства.
    • Примечание.   Это поле следует использовать для уведомления пользователей о хранении для судебного разбирательства или предоставления дополнительных сведений, например о том, что хранение для судебного разбирательства не затрагивает повседневную работу почты.
    • URL-адрес   В этом поле можно указать URL-адрес веб-сайта со сведениями о хранении почтового ящика для судебного разбирательства.
      noteNote:
      Текст из этих полей отображается в почтовом ящике, только если пользователь использует Outlook 2010 и более поздние версии. Он отсутствует в Outlook Web App и других почтовых клиентах. Для просмотра текста в полях "Заметка" и "URL-адрес" в Outlook, щелкните вкладку Файл и на странице Сведенияв разделе Настройки учетной записи см. комментарий по поводу удержания по юридическим причинам.
  • Архив   Если архив для почтового ящика не существует, эта функция будет отключена. Чтобы включить архивный почтовый ящик, щелкните Включить. Если у пользователя есть архивный почтовый ящик, отображаются его размер и статистика использования. Нажмите кнопку Изменить сведения, чтобы просмотреть и изменить следующие параметры архивного почтового ящика:
    • Состояние   Это поле, доступное только для чтения, показывает, существует ли архивный почтовый ящик.
    • База данных   В этом поле, доступном только для чтения, отображается имя базы данных почтовых ящиков, в которой находится архивный почтовый ящик.
    • Имя   Введите в этом поле имя архивного почтового ящика. Это имя отображается под списком папок в Outlook или Outlook Web App.
    • Использование квоты   В этой доступной только для чтения области показан общий размер архивного почтового ящика и процент использования общей квоты для него.
    • Значение квоты (ГБ)   В этом поле приведен общий размер архивного почтового ящика. Чтобы изменить размер, введите в этом поле новое значение или выберите его в раскрывающемся списке.
    • Предупреждение о проблеме в (ГБ)   В этом поле показан минимальный предел доступного места в архивном почтовом ящике, при достижении которого пользователь получает предупреждение. Если размер архивного почтового ящика станет равен указанному значению или превысит его, Exchange отправляет пользователю предупреждение. Чтобы изменить предел, введите в этом поле новое значение или выберите его в раскрывающемся списке.
  • Параметры доставки   Используется для переадресации сообщений электронной почты, отправляемых пользователем другому получателю и для задания максимального числа получателей, которым пользователь может отправить сообщение. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить эти настройки.
    • Адрес пересылки   Установите флажок Включить пересылку, а затем нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть страницу Выбор почтового пользователя и почтового ящика. Эта страница используется, чтобы выбрать получателя, которому нужно переадресовывать все сообщения электронной почты, отправляемые в этот почтовый ящик.
      importantImportant:
      При использовании EAC для настройки переадресации почты сообщения будут доставляться только по адресу пересылки. Сообщения не копируются в почтовый ящик пользователя. Необходимо использовать командную консоль, чтобы настроить перенаправление сообщений для доставки в почтовый ящик пользователя и на адрес пересылки. Описание процедур использования командной консоли для этого см. в разделе Настройка переадресации почты для почтового ящика.
    • Ограничения получателей   Этот параметр задает максимальное число получателей, которым пользователь может отправлять сообщения. Установите флажок Максимальное количество получателей, чтобы ограничить число получателей в полях "Кому:", "Копия:" и "СК:" в сообщениях электронной почты, а затем укажите максимальное количество получателей.
      noteNote:
      Для локальной организации Exchange число получателей не ограничено. Для организаций Exchange Online предел составляет 500 получателей.
  • Ограничения размера сообщений   Эти настройки регулируют размер сообщений, которые пользователь может отправить и получить. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить максимальный размер отправленных и полученных сообщений.
    • Отправленные сообщения   Чтобы задать максимальный размер сообщений, отправляемых этим пользователем, установите флажок Максимальный размер сообщения (КБ) и введите в этом поле значение. Размер сообщений должен находиться в диапазоне от 0 до 2 097 151 КБ. Если размер отправляемого пользователем сообщения превышает указанный размер, оно будет возвращено отправителю с соответствующим сообщением об ошибке.
    • Полученные сообщения   Чтобы задать максимальный размер сообщений, получаемых этим пользователем, установите флажок Максимальный размер сообщения (КБ) и введите в этом поле значение. Размер сообщений должен находиться в диапазоне от 0 до 2 097 151 КБ. Если пользователь получает сообщение, размер которого превышает установленное значение, это сообщение будет возвращено отправителю с описательным сообщением об ошибке.
  • Ограничения доставки сообщений   Эти настройки регулируют, кто может отправлять сообщения электронной почты этому пользователю. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить эти ограничения.
    • Принимать сообщения от   Используйте этот раздел, чтобы указать, кто может отправлять сообщения этому пользователю.
      • Все отправители   Выберите этот вариант, чтобы пользователь мог принимать сообщения от всех отправителей. Сюда относятся отправители из вашей организации Exchange и внешние отправители. Этот вариант выбран по умолчанию. Этот параметр включает внешних пользователей, только если снят флажок Требовать проверку подлинности всех отправителей. Если этот флажок установлен, сообщения от внешних пользователей будут отклоняться.
      • Только отправители из следующего списка   Выберите этот вариант, чтобы разрешить пользователю принимать сообщения только от указанных отправителей в вашей организации Exchange. Нажмите кнопку ДобавитьЗначок "Добавить", чтобы открыть страницу Выбор получателей со списком всех получателей в вашей организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите кнопку OK. Вы также можете найти конкретного получателя, введя его имя в поле поиска и нажав кнопку ПоискЗначок поиска.
      • Требовать проверку подлинности всех отправителей   Выберите этот вариант, чтобы запретить анонимным пользователям отправлять сообщения этому пользователю.
    • Отклонять сообщения от   Используйте этот раздел, чтобы указать, кто не может отправлять сообщения этому пользователю.
      • Нет отправителей   Выберите этот вариант, чтобы данный почтовый ящик не отклонял сообщения отправителей из организации Exchange. Этот вариант выбран по умолчанию.
      • Отправители в следующем списке   Выберите этот вариант, чтобы почтовый ящик отклонял сообщения от указанных отправителей в организации Exchange. Нажмите кнопку ДобавитьЗначок "Добавить", чтобы открыть страницу Выбор получателей со списком всех получателей в вашей организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите кнопку OK. Вы также можете найти конкретного получателя, введя его имя в поле поиска и нажав кнопку ПоискЗначок поиска.

Используйте вкладку Член для просмотра списка групп рассылки или безопасности, к которым принадлежит данный пользователь. На этой странице нельзя изменять сведения о членстве. Обратите внимание, что пользователь может входить в динамические группы рассылки, имеющиеся в организации. При этом динамические группы рассылки не отображаются на этой вкладке. Это связано с тем, что список членов этих групп определяется каждый раз при их использовании.

Используйте раздел Подсказка для добавления подсказок, предупреждающих пользователей о возможных проблемах при отправке сообщения данному получателю. Подсказка — это текст, который отображается на панели информации при добавлении этого получателя в поля «Кому», «Копия» и «СК» нового сообщения электронной почты.
noteNote:
Подсказки могут содержать HTML-теги, но сценарии не допускаются. Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги при этом не учитываются.

Раздел Делегирование почтовых ящиков используется для назначения разрешений другим пользователям (делегатам), что позволяет им входить в почтовый ящик данного пользователя и отправлять сообщения от его имени. Можно назначать следующие разрешения:
  • Отправить как   Это разрешение дает пользователям, отличным от владельца почтового ящика, возможность использовать почтовый ящик для отправки сообщений. После назначения этого разрешения делегату все сообщения, которые делегат отправляет через этот почтовый ящик, будут отображаться так, как если бы их отправил владелец почтового ящика. Тем не менее это разрешение не позволяет делегату входить в почтовый ящик этого пользователя.
  • Отправить от имени   Это разрешение также позволяет делегату использовать почтовый ящик для отправки сообщений. Тем не менее, когда это разрешение назначается делегату, адрес От: в сообщениях, отправляемых делегатом, будет указывать, что сообщение отправлено именно делегатом от лица владельца почтового ящика.
  • Полный доступ   Это разрешение позволяет делегату входить в почтовый ящик пользователя и просматривать его содержимое. Тем не менее, когда это разрешение назначается делегату, последний не может отправлять сообщения из этого почтового ящика. Чтобы дать делегату возможность отправлять электронную почту из почтового ящика этого пользователя, следует назначить ему разрешение "Отправить как" или "Отправить от имени".
Чтобы назначить разрешения делегатам, нажмите кнопку ДобавитьЗначок "Добавить" рядом с нужным разрешением, чтобы открыть страницу, на которой отображается список всех получателей в организации Exchange, которым можно назначить это разрешение. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите кнопку OK. Вы также можете найти конкретного получателя, введя его имя в поле поиска и нажав кнопку ПоискЗначок поиска.
Используйте командлеты Get-Mailbox и Set-Mailbox для просмотра и изменения свойств почтовых ящиков пользователей. Одно из преимуществ использования командной консоли Exchange является возможность изменения свойств нескольких почтовых ящиков. Дополнительные сведения о том, какие параметры соответствуют свойствам почтовых ящиков, см. в следующих разделах:
Ниже приведено несколько примеров использования командной консоли Exchange для изменения свойств почтовых ящиков.
Этот пример показывает, как переадресовать все сообщения электронной почты, отправленные получателю Pat Coleman, в почтовый ящик sunilk@contoso.com.
Копировать 
Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com
В этом примере командлет Get-Mailbox используется для поиска всех пользователей почтовых ящиков в организации, а затем применяется командлет Set-Mailbox, чтобы установить предел в 500 получателей в полях "Кому:", "Копия:" и "СК:" в сообщениях электронной почты.
Копировать 
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | Set-Mailbox -RecipientLimits 500
В этом примере используется команда Get-Mailbox для поиска почтовых ящиков в маркетинговом подразделении, а затем — команда Set-Mailbox для настройки этих ящиков. Ограничения настраиваемого предупреждения, запрещения отправки, а также запрещения отправки и получения определяются как 200 мегабайт (МБ), 250 МБ и 280 МБ соответственно, а установленные по умолчанию ограничения базы данных почтовых ящиков игнорируются. Эта команда может быть использована, чтобы настроить для конкретного набора почтовых ящиков ограничения, большие или меньшие ограничений для других почтовых ящиков в организации.
Копировать 
Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Set-Mailbox -IssueWarningQuota 209715200 -ProhibitSendQuota 262144000 -ProhibitSendReceiveQuota 293601280 -UseDatabaseQuotaDefaults $false
В этом примере используется командлет Get-Mailbox для поиска всех пользователей в отделе обслуживания клиентов (Customer Service), а затем — командлет Set-Mailbox для изменения максимального размера отправляемых сообщений на значение 2 МБ.
Копировать 
Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2097152
В этом примере задается перевод MailTip на французский и китайский языки.
Копировать 
Set-Mailbox john@contoso.com -MailTipTranslations ("FR: C'est la langue française", "CHT: 這是漢語語言")
Чтобы убедиться в том, что свойства почтового ящика пользователя успешно изменены, выполните следующие действия:
  • В центре администрирования Exchange выберите почтовый ящик и нажмите кнопку ИзменитьЗначок "Редактировать", чтобы открыть измененное свойство или компонент. В зависимости от измененного свойства оно может отображаться в области "Сведения" выбранного почтового ящика.
  • Используйте командлет Get-Mailbox в консоли для проверки изменений. Одно из преимуществ консоли — возможность просмотра нескольких свойств нескольких почтовых ящиков. В примере выше, где изменялся предел для получателей, выполните следующую команду, чтобы проверить, изменилось ли значение.
    Копировать 
    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | fl Name,RecipientLimits
    Чтобы увидеть указанный выше пример, в котором изменяются пределы сообщения, выполните эту команду.
    Копировать 
    Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | fl Name,IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,UseDatabaseQuotaDefaults

С помощью центра администрирования Exchange (EAC) можно также изменять выбранные свойства для нескольких почтовых ящиков пользователей. Если вы выберете несколько почтовых ящиков в списке в EAC, свойства, для которых возможно массовое изменение, отображаются в области сведений. Такое изменение применяется ко всем выбранным ящикам.
Ниже представлен список функций и свойств почтовых ящиков пользователей, для которых возможно массовое изменение. Обратите внимание, что не все свойства могут быть изменены.
  • Контактные сведения   В этом поле можно изменить общие свойства, такие как название улицы, почтовый индекс и название города.
  • Организация   Изменение общих свойств, таких как название отдела, название организации, а также руководителя выбранных пользователей.
  • Пользовательские атрибуты   Изменение или добавление значений для пользовательских атрибутов 1–15.
  • Квота почтового ящика   Изменение значений квот почтовых ящиков и срока хранения удаленных элементов.
  • Подключение электронной почты   Включение и выключение Outlook Web App, POP3, IMAP, MAPI и Exchange ActiveSync.
  • Архив   Включение и выключение архивного почтового ящика.
  • Политики хранения, политики назначения ролей и политики общего доступа   Обновите параметры для каждой из этих функций.
  • Переместить почтовые ящики в другую базу данных   Перемещение выбранных почтовых ящиков в другую базу данных.
noteNote:
Предполагаемое время выполнения этой задачи — 2 минуты, но она может потребовать больше при изменении нескольких свойств или функций.
  1. В центре администрирования Exchange перейдите к разделу Получатели > Почтовые ящики.
  2. В списке почтовых ящиков выберите несколько почтовых ящиков.
    tipTip:
    Можно выбрать несколько смежных ящиков, удерживая клавишу SHIFT и щелкнув первый почтовый ящик, а затем щелкнув последний ящик, который требуется изменить. Также можно выбрать несколько отдельных ящиков, удерживая клавишу CTRL и щелкая каждый ящик, который требуется изменить.
  3. В области сведений в разделе Массовое редактирование нужно выбрать свойства или функции почтового ящика, которые требуется изменить.
  4. Внесите необходимые изменения на странице свойств, а затем сохраните изменения.
Чтобы убедиться в том, что массовое изменение почтовых ящиков успешно, выполните одно из следующих действий:
  • В EAC выберите каждый из измененных почтовых ящиков и нажмите кнопку ПравкаЗначок "Редактировать", чтобы просмотреть измененное свойство или функцию.
  • Используйте в консоли управления Exchange командлет Get-Mailbox для проверки изменений. Одно из преимуществ консоли — возможность просмотра нескольких свойств нескольких почтовых ящиков. Например, вы использовали функцию массового редактирования в EAC, чтобы включить архивный почтовый ящик и назначить политику хранения для всех пользователей организации. Для проверки этих изменений можно выполнить следующую команду:
    Копировать 
    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox')} | fl Name,ArchiveDatabase,RetentionPolicy
    Дополнительные сведения о доступных параметрах Get-Mailbox см. в разделе Get-Mailbox.
Автор: на